Jūsų stiklo kelionė

Kalbėjome apie pasirinkimą, emocijas, pagalbą ir užtikrintumą, kad radote tinkamą stiklą savo automobiliui.

Tačiau yra akimirka, kuri ateina vėliau: akimirka, kai tas stiklas turi pasiekti jus.

Ir mums tai nėra tiesiog siunčiamas paketas.

Nuo tos akimirkos, kai jis palieka mūsų sandėlį, šis stiklas atspindi visą darbą, kurį atlikome kartu: jūsų užklausą, mūsų pagalbą, tinkamo produkto paieškas ir galutinį pasirinkimą.

Todėl norime, kad jo kelionė būtų viso kito verta.

Trapus nereiškia neįmanomas

Automobilio stiklas yra didelis, jautrus ir trapus. Mes tai žinome.

Todėl jį kruopščiai paruošiame, naudodami transportavimui pritaikytas pakuotes ir apsaugas, nes tai, kas palieka mūsų sandėlį, turi pasiekti paskirties vietą geriausios įmanomos būklės.

Bendradarbiaujame su patikimais logistikos partneriais, tarp jų BRT, FedEx ir kitais specializuotais vežėjais, kiekvieną kartą pasirinkdami paskirties vietai tinkamiausią sprendimą.

Italija ar Europa – principas nesikeičia: jūsų stiklas turi atkeliauti saugiai.

O kol jis kelyje?

Nenorime, kad jums tektų svarstyti, kur yra jūsų užsakymas.

Todėl stebime siuntą ir suteikiame siuntos sekimo galimybę, kad žinotumėte, kur yra jūsų stiklas, ir galėtumėte sekti jo kelionę iki pat pristatymo.

Nes ir laukimas yra patirties dalis.

O jei kelionės metu turite klausimą, abejonę ar tiesiog norite sužinoti, kaip vyksta pristatymas, neatsitrenksite į sieną už ekrano. Rasite žmogų.

Mūsų klientų aptarnavimo komanda lieka jūsų žinioje prieš pristatymą, jo metu ir po jo.

Nuo mūsų durų iki jūsų automobilio

Mums patinka galvoti apie siuntimą kaip apie paskutinį kelionės, prasidėjusios daug anksčiau, etapą.

Ji prasidėjo, kai susisiekėte su mumis. Ji tęsėsi, kai kartu ieškojome tinkamo stiklo. Ji perėjo suderinamumo patikrą. O dabar ji pasiekia jūsų namus, jūsų dirbtuves ar ten, kur jo jums reikia.

Mūsų darbas nesibaigia, kai paketas išsiunčiamas. Jis baigiasi, kai žinote, kad gavote tai, ko ieškojote.

O kai atidarote pakuotę, norime, kad jūsų pirmasis jausmas būtų tas, kurį kuriame nuo pat pradžių: „Atkeliavo. Tai jis.“

Nes už pristatymo slypi ne tik dėžė. Tai laikas žmogaus, kuris laukia savo dalies. Tai dirbtuvės, kurios turi laikytis termino. Tai automobilis, kuris turi grįžti į kelią. Tai klientas, kuris mumis pasitikėjo.

Todėl kiekviena siunta nusipelno tokio paties dėmesio, kokį skiriame produkto pasirinkimui.

Mes ne tiesiog siunčiame stiklus

Mes rūpinamės tuo, ką jums siunčiame.

Nuo paruošimo iki pakavimo, nuo vežėjo pasirinkimo iki siuntos sekimo – kiekvienas etapas turi vieną tikslą: kad jūsų stiklas pasiektų tą vietą, kur turi, laiku ir geriausios įmanomos būklės.

Nes mums pardavimas nesibaigia vienu paspaudimu. Jis nesibaigia, kai kurjeris paima paketą. Ir jis nesibaigia net tada, kai siunta pažymima kaip „pristatyta“.

Jis baigiasi, kai viskas įvyko taip, kaip turėjo. Kai stiklas yra jūsų rankose. Kai žinote, kad jis tinkamas. Kai pagaliau galite jį sumontuoti ir grįžti į kelią.

Ir galbūt dar kartą į jį pažvelgti ir pagalvoti: „Buvo verta.“

Nes galiausiai būtent to ir siekiame

Ne tik greičiau išsiųsti. Ne tik pristatyti produktą.

O pasiekti, kad kiekvienas, pasirinkęs RAS Autoglass, jaustų, jog pasirinko teisingai – nuo pradžios iki pabaigos.

Nes žinome, kad automobilio stiklas nėra bet koks pirkinys. Tai kažkas, ką kasdien matysite prieš akis. Kažkas, kas turi gražiai atrodyti, puikiai tikti jūsų transporto priemonei ir, svarbiausia, būti patikimas, kai esate kelyje.

Todėl į tai įdedame patirtį, rūpestį ir žmones.

Nes už kiekvieno stiklo slypi istorija. Jūsų. Ir mes norime ja pasirūpinti.