Mida meie kliendid ütlevad

Kvaliteet, usaldusväärsus ja professionaalsus

Meie maine kujuneb iga päev suhetes klientidega.

Klaasist varuosade ja klaasisektori komponentide tarnija valimine tähendab usaldust ettevõtte vastu, mis suudab pakkuda kvaliteetseid tooteid, kättesaadavust ja eelkõige kliendi tegelikke vajadusi arvestavat tuge.

RAS Glass Partsis usume, et kvaliteetse tootega peab kaasnema sama usaldusväärne teenindus.

Seepärast pakume kogemusi, oskusteavet ja otsest kontakti inimestega, et aidata igal kliendil leida oma vajadustele kõige sobivam varuosa või lahendus.

RAS-i kogemus: varuosade asjatundlikkus ja otsene tugi

RAS Glass Parts kuulub ettevõttesse RAS Ricambi Auto Store srl, mis on registreeritud kaubamärk ning tegutseb juba aastaid autotööstuse varuosade ja komponentide sektoris.

Sektoris omandatud kogemus hõlmab keredetaile, elektrikomponente, startereid ja generaatoreid autodele, veesõidukitele ja tööstussõidukitele.

Aastate jooksul oleme oma platvormide ja veebisaitide kaudu arendanud toodete, oskusteabe ja teenuste võrgustikku, mis on mõeldud erinevate vajaduste ja kasutusvaldkondade jaoks.

Tänapäeval on see kogemus RAS Glass Partsi lahutamatu osa.

Kvaliteet ja sertifikaadid: lisagarantii meie toodetele

Kvaliteet ei ole pelgalt lubadus, vaid väärtus, mida otsime sihikindlalt klientidele pakutavate toodete valimisel.

Seepärast pakub RAS Glass Parts sertifitseeritud autoklaase ja sektori tuntuimate kaubamärkide tooteid, mis on valitud kvaliteedi, usaldusväärsuse ja kohaldatavatele standarditele vastavuse alusel.

Tunnustatud kaubamärkide hulka kuuluvad Pilkington, PGW (Pittsburgh Glass Works) ja AGC, rahvusvaheliselt tuntud mootorsõidukite klaaside tootjad, kelle klaase kasutatakse ka sõidukite esmasel komplekteerimisel.

Nende toodete kvaliteeti tõendavad tootjate deklaratsioonid ja tõendid, millega saate otse tutvuda:

• Pilkington – Kvaliteedideklaratsioon tootmisprotsesside ning originaal- ja asendusklaaside kohta.
• PGW (Pittsburgh Glass Works) – Tõend autoklaaside kvaliteedi ja kohaldatavatele ohutusnõuetele vastavuse kohta.
• AGC – Asendusklaaside kvaliteedisertifikaat koos viidetega tüübikinnitustele ja sektori standarditele.

Need dokumendid näitavad tootjate tähelepanu kvaliteedile ja ohutusele. Konkreetse varuosa suhtes kohaldatavad sertifikaadid ja tüübikinnitused sõltuvad selle liigist ja omadustest.

Meie toodetega on kaasas asjakohased sertifikaadid, tüübikinnitused ja vastavusdokumendid, kui need on konkreetse tooteliigi ja kasutusvaldkonna puhul ette nähtud.

Sertifikaadid on meie jaoks oluline kvaliteedi, usaldusväärsuse ja läbipaistvuse osa ning annavad klientidele suurema kindluse ostetud toodete sobivuse suhtes.

Pöörame erilist tähelepanu toodete ja tarnijate valikule, eelistades lahendusi, mis vastavad kohaldatavatele kvaliteedistandarditele ja õiguslikele nõuetele.

Spetsialistide, ettevõtete ja sektori töötajate jaoks tähendab võimalus tugineda sertifitseeritud toodetele ja nende dokumentatsioonile lisakindlust kõige sobivama komponendi valimisel.

Dokumenteeritud kvaliteet, mitte üksnes väide

Vajadusel annab meie meeskond teavet toodete sertifikaatide, tüübikinnituste, vastavuse ja tehniliste omaduste kohta, aidates kliendil leida oma vajadustele kõige sobivama lahenduse.

Meie jaoks tähendab toote pakkumine ka teadlikuks ostuotsuseks vajalike garantiide ja teabe pakkumist.

Meie tugevus on suhe kliendiga

Meie tugevus ei ole siiski ainult toode. Eelkõige on see viis, kuidas klienti toetame.

Turul, mis toetub üha enam automaatsüsteemidele, vestlusrobotitele ja isikupäratule suhtlusele, valime meie otsese kontakti säilitamise.

Iga päringu taga on inimene. Ja soovime, et ka teisel poolel oleks inimene.

Kuulame vajadusi, analüüsime päringuid ning püüame anda konkreetse, selge ja professionaalse vastuse.

Meie jaoks tähendabki see kliendituge.

Meie klientide arvamused

Usaldus ei kujune üksnes sellest, mida ettevõte enda kohta ütleb. See kujuneb aja jooksul teeninduse kvaliteedi, abivalmiduse, pädevuse ja kliendisuhte kaudu.

Professionaalsus ja abivalmidus

“Kiire vastus vajadustele. Ma ei ole detaili veel paigaldanud, kuid olen teeninduse ja viisakusega rahul.”

RAS Glass Partsi jaoks tähendab hea teeninduse pakkumine eelkõige kuulamist. Iga päringut hinnatakse hoolikalt, et pakkuda täpset ja kasulikku vastust.

Kvaliteet ja täpsus

“Asjatundlikud ja vastavad kiiresti, suurepärane hinna ja kvaliteedi suhe.”

Klaasist varuosade ja komponentide kvaliteet on meie töö üks põhialuseid. Seepärast pöörame tähelepanu toodete valikule, nende vastavusele ja iga päringu käsitlemisele.

Professionaalne teenindus

“Täpsed, soodsad ja lihtne on aru saada, milline on õige toode. Annavad head nõu, tuleb vaid juhiseid järgida. Lihtne ka neile, kes nagu mina ei ole selle ala asjatundjad. Soovitan. Kiire tarne. Aitäh.”

Alates teabepäringust kuni tellimuse haldamiseni püüame muuta koostöö iga etapi lihtsaks, selgeks ja tõhusaks.

Kliendile mõeldud lahendused

“Väga selge veebisait, intuitiivne ka mitteasjatundjatele, kiire tarne, hea hind, suurepärane toode.”

Igal kliendil võivad olla erinevad vajadused. Seepärast ei piirdu me toote pakkumisega, vaid püüame mõista probleemi ja leida kõige sobivama lahenduse.

Klientide usaldus on meie parim tulemus

RAS Glass Partsi kasv tuleneb aja jooksul klientide, spetsialistide ja ettevõtetega loodud suhetest.

Usume, et kvaliteet, usaldusväärsus, sertifikaadid ja tugi on iga kestva koostöö alus.

Seepärast on iga tagasiside oluline.

Meie klientide arvamused aitavad mõista, mida teeme hästi, mida saame parandada ja kuidas jätkata teeninduse pakkumist, mis arvestab üha paremini turu vajadustega.

Kas oled juba RAS Glass Partsiga koostööd teinud?

Räägi meile oma kogemusest

Kui oled ostnud meie toote või teinud koostööd RAS Glass Partsiga, on sinu arvamus oluline.

Arvustus võib aidata teistel spetsialistidel, ettevõtetel ja klientidel tutvuda meie tööviisi ja pakutava teenindusega.

RAS Glass Parts: klaasist varuosad ja professionaalne tugi

Kas otsid klaasist varuosi ja klaasisektori komponente?

RAS Glass Parts pakub sertifitseeritud tooteid sektori tuntuimatelt kaubamärkidelt, sealhulgas Pilkington, PGW ja AGC, kogemusi ja otsest tuge, et aidata sul leida oma vajadustele kõige sobivam lahendus.

Me ei soovi olla üksnes toodete leidmise koht.

Soovime olla partner, kellega rääkida, mõtteid vahetada ja lahendus leida.

Kas vajad teavet?

+39 334 637 0072

Võta meiega ühendust, et saada teavet toodete, sertifikaatide, saadavuse ja lahenduste kohta.