- Política de privacidade
Informação sobre privacidade
A presente política de privacidade descreve como a RICAMBI AUTO STORE S.R.L. recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus clientes e dos utilizadores do sítio web.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a RICAMBI AUTO STORE S.R.L., com sede social em Empoli (FI) – Itália, Via XI Febbraio, 113 — N.º de IVA: IT02707520355.
2. Tipos de dados pessoais recolhidos
A RICAMBI AUTO STORE S.R.L. recolhe os seguintes dados pessoais:
- Nome e apelido;
- Endereço de correio eletrónico;
- Número de telefone;
- Morada de entrega;
- Dados de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito).
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores são tratados pela RICAMBI AUTO STORE S.R.L. para as seguintes finalidades:
- Processamento das encomendas e prestação dos serviços solicitados;
- Gestão e administração da relação contratual;
- Comunicações de serviço, por exemplo para informar os utilizadores sobre alterações aos serviços ou às encomendas;
- Cumprimento das obrigações legais e regulamentares;
- Melhoria dos serviços e personalização da experiência do utilizador;
- Atividades de marketing e promoção, mediante consentimento prévio;
- Estudos de mercado e análises estatísticas.
4. Fundamento jurídico do tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela RICAMBI AUTO STORE S.R.L. assenta nos seguintes fundamentos jurídicos:
- Execução de um contrato: o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços;
- Obrigações legais: o tratamento é necessário para cumprir as obrigações legais a que a RICAMBI AUTO STORE S.R.L. está sujeita;
- Interesses legítimos: o tratamento assenta nos interesses legítimos da RICAMBI AUTO STORE S.R.L. para melhorar os serviços e realizar atividades de marketing, respeitando sempre os direitos e as liberdades fundamentais dos utilizadores;
- Consentimento: para as atividades de marketing e promoção, o tratamento baseia-se no consentimento do utilizador.
5. Conservação dos dados pessoais
A RICAMBI AUTO STORE S.R.L. conserva os dados pessoais dos utilizadores durante o tempo necessário para alcançar as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo.
6. Partilha dos dados pessoais
A RICAMBI AUTO STORE S.R.L. pode partilhar os dados pessoais dos utilizadores com as seguintes categorias de destinatários:
- Parceiros comerciais e prestadores de serviços de entrega para o processamento das encomendas;
- Consultores profissionais, como advogados e contabilistas, para cumprir as obrigações legais;
- Autoridades públicas, quando exigido ou permitido por lei.
7. Transferência de dados pessoais para fora da União Europeia
Os dados pessoais dos utilizadores podem ser transferidos e tratados em países fora da União Europeia, mas apenas em conformidade com as disposições do RGPD e após a adoção de medidas adequadas de proteção dos dados.
8. Direitos dos utilizadores
Os utilizadores têm os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais tratados pela RICAMBI AUTO STORE S.R.L.:
- Direito de acesso: obter confirmação de que os seus dados pessoais são ou não tratados e, em caso afirmativo, aceder aos pormenores específicos do tratamento;
- Direito de retificação: solicitar a correção ou o complemento dos seus dados pessoais em caso de inexatidão ou incompletude;
- Direito ao apagamento: solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito à limitação do tratamento: solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito à portabilidade dos dados: receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos;
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito de retirar o consentimento: retirar a qualquer momento o consentimento prestado para o tratamento dos dados pessoais;
- Direito de apresentar reclamação: apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente para a proteção dos dados pessoais.
9. Segurança dos dados pessoais
A RICAMBI AUTO STORE S.R.L. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais dos utilizadores e protegê-los contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição.
10. Alterações à política de privacidade
A RICAMBI AUTO STORE S.R.L. reserva-se o direito de efetuar alterações ou atualizações a esta política de privacidade. As alterações serão publicadas no sítio web e os utilizadores serão devidamente informados. Recomenda-se que os utilizadores consultem periodicamente a política de privacidade para se manterem informados sobre eventuais alterações.
11. Contactos
Para qualquer questão, pedido ou exercício dos direitos dos utilizadores relacionados com a privacidade dos dados pessoais, pode contactar a RICAMBI AUTO STORE S.R.L. através dos seguintes dados de contacto:
Morada: Via XI Febbraio, 113 – Empoli (FI) – Itália
Email: info@ricambiautostore.it
Telefone: +39 334 637 0072