• Politique de confidentialité

Notice de confidentialité

La présente notice de confidentialité décrit comment RICAMBI AUTO STORE S.R.L. collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et des utilisateurs du site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est RICAMBI AUTO STORE S.R.L., dont le siège social se situe à Empoli (FI) – Italie, Via XI Febbraio, 113 — n° de TVA : IT02707520355.

2. Types de données personnelles collectées

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. collecte les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse de livraison ;
  • Données de paiement (par exemple, numéro de carte bancaire).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont traitées par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes et fourniture des services demandés ;
  • Gestion et administration de la relation contractuelle ;
  • Communications de service, par exemple pour informer les utilisateurs de modifications des services ou des commandes ;
  • Respect des obligations légales et réglementaires ;
  • Amélioration des services et personnalisation de l’expérience utilisateur ;
  • Activités marketing et promotionnelles, sous réserve d’un consentement préalable ;
  • Études de marché et analyses statistiques.

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d’un contrat : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de fourniture de services ;
  • Obligations légales : le traitement est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles RICAMBI AUTO STORE S.R.L. est soumise ;
  • Intérêts légitimes : le traitement repose sur les intérêts légitimes de RICAMBI AUTO STORE S.R.L. visant à améliorer les services et à mener des activités marketing, dans le respect constant des droits et libertés fondamentaux des utilisateurs ;
  • Consentement : pour les activités marketing et promotionnelles, le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur.

5. Conservation des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. conserve les données personnelles des utilisateurs pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

6. Partage des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. peut partager les données personnelles des utilisateurs avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Partenaires commerciaux et prestataires de livraison pour le traitement des commandes ;
  • Conseillers professionnels, tels que les avocats et les experts-comptables, pour respecter les obligations légales ;
  • Autorités publiques, lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

7. Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, mais uniquement conformément aux dispositions du RGPD et après adoption de mesures appropriées de protection des données.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles traitées par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que leurs données personnelles sont ou non traitées et, dans l’affirmative, accéder aux détails spécifiques du traitement ;
  • Droit de rectification : demander la correction ou le complément de leurs données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines circonstances ;
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de leurs données personnelles dans certaines circonstances ;
  • Droit à la portabilité des données : recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave ;
  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données personnelles dans certaines circonstances ;
  • Droit de retirer le consentement : retirer à tout moment le consentement donné au traitement des données personnelles ;
  • Droit d’introduire une réclamation : introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.

9. Sécurité des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs et les protéger contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

10. Modifications de la notice de confidentialité

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette notice de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site web et les utilisateurs seront informés de manière appropriée. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement la notice de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question, demande ou exercice des droits des utilisateurs concernant la confidentialité des données personnelles, vous pouvez contacter RICAMBI AUTO STORE S.R.L. aux coordonnées suivantes :

Adresse : Via XI Febbraio, 113 – Empoli (FI) – Italie
E-mail : info@ricambiautostore.it
Téléphone : +39 334 637 0072