Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της και των χρηστών του ιστοτόπου.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η RICAMBI AUTO STORE S.R.L., με έδρα στο Empoli (FI) – Ιταλία, Via XI Febbraio, 113 — ΑΦΜ: IT02707520355.
2. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται
Η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. συλλέγει τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Όνομα και επώνυμο·
- Διεύθυνση email·
- Αριθμό τηλεφώνου·
- Διεύθυνση αποστολής·
- Στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμό πιστωτικής κάρτας).
3. Σκοποί της επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη RICAMBI AUTO STORE S.R.L. για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Εκτέλεση παραγγελιών και παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών·
- Διαχείριση και διοίκηση της συμβατικής σχέσης·
- Επικοινωνίες σχετικά με τις υπηρεσίες, για παράδειγμα για την ενημέρωση των χρηστών σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες ή στις παραγγελίες·
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις·
- Βελτίωση των υπηρεσιών και εξατομίκευση της εμπειρίας του χρήστη·
- Δραστηριότητες μάρκετινγκ και προώθησης, κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης·
- Έρευνα αγοράς και στατιστικές αναλύσεις.
4. Νομική βάση της επεξεργασίας
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τη RICAMBI AUTO STORE S.R.L. βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών·
- Νομικές υποχρεώσεις: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται η RICAMBI AUTO STORE S.R.L.·
- Έννομα συμφέροντα: η επεξεργασία βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της RICAMBI AUTO STORE S.R.L. για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την πραγματοποίηση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, με σεβασμό πάντοτε στα δικαιώματα και στις θεμελιώδεις ελευθερίες των χρηστών·
- Συγκατάθεση: για τις δραστηριότητες μάρκετινγκ και προώθησης, η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση του χρήστη.
5. Διατήρηση των προσωπικών δεδομένων
Η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.
6. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων
Η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. μπορεί να κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
- Εμπορικούς συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών παράδοσης για την εκτέλεση των παραγγελιών·
- Επαγγελματίες συμβούλους, όπως δικηγόρους και λογιστές, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις·
- Δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.
7. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μπορούν να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά μόνο σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR και αφού ληφθούν κατάλληλα μέτρα προστασίας των δεδομένων.
8. Δικαιώματα των χρηστών
Οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά τους δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη RICAMBI AUTO STORE S.R.L.:
- Δικαίωμα πρόσβασης: να λαμβάνουν επιβεβαίωση για το εάν τα προσωπικά τους δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εφόσον υποβάλλονται, να έχουν πρόσβαση στις συγκεκριμένες λεπτομέρειες της επεξεργασίας·
- Δικαίωμα διόρθωσης: να ζητούν τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των προσωπικών τους δεδομένων σε περίπτωση ανακρίβειας ή ελλείψεων·
- Δικαίωμα διαγραφής: να ζητούν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων σε ορισμένες περιστάσεις·
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: να ζητούν την αναστολή της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων σε ορισμένες περιστάσεις·
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: να λαμβάνουν τα προσωπικά τους δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα διαβιβάζουν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς εμπόδια·
- Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιτίθενται στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων σε ορισμένες περιστάσεις·
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: να ανακαλούν ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που έχουν δώσει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων·
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: να υποβάλλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
9. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων
Η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίζει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και να τα προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, γνωστοποίηση, αλλοίωση ή καταστροφή.
10. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
Η RICAMBI AUTO STORE S.R.L. διατηρεί το δικαίωμα να επιφέρει αλλαγές ή ενημερώσεις στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και οι χρήστες θα ενημερώνονται κατάλληλα. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά την πολιτική απορρήτου, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή άσκηση των δικαιωμάτων των χρηστών σχετικά με την ιδιωτικότητα των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη RICAMBI AUTO STORE S.R.L. χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Διεύθυνση: Via XI Febbraio, 113 – Empoli (FI) – Ιταλία
Email: info@ricambiautostore.it
Τηλέφωνο: +39 334 637 0072